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保险新人班培训心得

来源网站:品牌对比网 2017-04-17 06:04:12
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篇一:保险公司培训心得体会

篇一:保险公司学习培训心得体会

怀着

空杯的心态,2009年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗

前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的****总

和合规的****总授

课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司

历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他

还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为

生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦

率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点

滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文

化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的

千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习

一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座

右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”

只有

从心里认同了学习

的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认

真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?

现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守

纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高

管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态

度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己

的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目

标积极、

健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业

路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每

天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,

明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理

时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是

最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服

务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但

却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不

了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实

现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同

样我也没有选错****。

??好!我爱“****”!

啪!啪!啪!

篇二:保险培训心得体会

保险

培训心得体会

怀着空杯的心态和

期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为

期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这

次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价

值的重要一课。

公司对此次培训非

常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方

针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,

给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目

的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。

首先是正确认识自

己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的

不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压

力。

社会的发展迅速,

我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就

像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是

有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态

度。你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能

预知明天,但你可以 把握今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,

但你可以改变心情; 你不能选择容貌,但你可以展现笑容; 你不能延伸生命的长度,但你

可以决定生命的宽度。所以, 换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心

与快乐,人,简单就好!

学习了怎样给自己

减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一

个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在

忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

由此,我想到我们

的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,

并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子

骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变

不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每

个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何

不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢?

最后,当我们以最

良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就

没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆

了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达

成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共

识,进而统一观点。

工作中,如何做到

与有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾

听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身

到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为

客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。

以上就是我的学习

体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相

信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!

篇三:保险公司实训心得体会

保险

公司实训心得体会

经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导

下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,

更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。

对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司

贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几

个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我

对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保

险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,

公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行

业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做

任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重

要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说

服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其

次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着

我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践

让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,

某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点

前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对

资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的

销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台

阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关

系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等

机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不

少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总

结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到

任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再

一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考

虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,

就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,

能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系

列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自

身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,

互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议

主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但

我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错

误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务

知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指

导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我

将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经

验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对

待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路

支公司,给了我这么好的一次机会。

篇四:保险公司职工培训心得体会

保险

公司职工培训心得体会

国寿组训之风雨彩

虹路

怀着空杯的心态和

期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通

过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得

了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领

导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导

的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张

而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领

导汇报如下:

一、态度决定一切,

理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才

是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而

来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功

与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才

能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明

了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,

想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,

严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,

专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区

的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴

身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几

回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是

一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成

功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,

体现组训风范。

有意练功,无意成

功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成

对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决

不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,

一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴

其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如

椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严

格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即

来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班

全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精

神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少

的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正

的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格

监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的

课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理

者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,

做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,

小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生

活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,

提升专业技能

培训班的课程由浅

篇二:保险公司培训心得体会

第一篇:关于保险公司培训心得体会范文 怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。 一、 培训体制完善,课程严肃活泼。 都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己中奖。而游戏中中奖的同学脸上流露出的 惊惶失措也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是MBA,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。 二、 态度决定一切,理念产生力量。 做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。 三、 点滴细微的作风,体现人格风范 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个

基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。 四、 对目标执着,才能成功在握 人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的四千精神。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。 培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已&&。

篇三:保险公司新人班岗前培训心得体会

保险公司新人班岗前培训心得体会

我非常荣幸参加了公司组织的2011年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思??在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,

而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信2011年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来

的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!

资料来源:http:///data/xdth/

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